قوانین و شرایط استقرار تیم‌های فنی
مجموعه ضوابط شفاف و منصفانه B2B درباره نحوه محاسبه دوره‌های ۳۰ روزه، مرخصی‌های کارمندان، تضمین روزانه تسک، استرداد وجه و تعهدنامه‌های محرمانگی سورس‌کد.
نسخه مصوب ۲.۵ • شفافیت حداکثری و تعهد متقابل در کلیه پلن‌های ماهانه و ساعتی استقرار تیم
دوره استقرار ۳۰ روزه تقویمی
ماه در کارگیت دقیقاً ۳۰ روزه محاسبه می‌شود و کارمند در طول این ۳۰ روز مستقر است. روزهای کاری به تقویم رسمی و تعطیلات کشور وابسته است.
مرخصی ماهانه با کارگیت
هر کارمند ماهانه ۲ روز مرخصی استحقاقی دارد که تمام حقوق و هزینه آن بر عهده کارگیت است و کارفرما بابت آن هیچ هزینه‌ای پرداخت نمی‌کند.
تضمین پیشرفت روزانه تسک
اگر کارمند در یک روز کاری، تسکی را انجام نداد یا پیشرفتی نداشت، دقیقاً یک روز کاری به دوره استقرار ۳۰ روزه کارفرما اضافه می‌شود.
حداقل ۵ ساعت در پلن ساعتی
کف مجاز ثبت سفارش ساعتی ۵ ساعت است تا تمرکز و راه‌اندازی پروژه حفظ شود. محاسبه کارکرد دقیقاً دقیقه به دقیقه با تایم‌ترکر است.
پلن ماهانه: دوره ۳۰ روزه، تعطیلات، مرخصی و تضمین تسک
قوانین حاکم بر استقرار حضوری تمام‌وقت در دفاتر کارگیت
۱.۱. ماهیت دوره ۳۰ روزه و تقویم کاری:
در کارگیت هر ماه استقرار، معادل ۳۰ روز تقویمی محاسبه می‌شود و کارمند در این بازه ۳۰ روزه در خدمت پروژه کارفرما است. روزهای کاری و استقرار بر مبنای تقویم رسمی کشور و روزهای غیرتعطیل تنظیم شده و بستگی به تعطیلات رسمی تقویم دارد. میانگین ساعت کاری در یک دوره ماهانه استاندارد تقریباً معادل ۱۸۵ ساعت کار موظف است.
۱.۲. مرخصی ۲ روزه ماهانه کارمند تماماً با کارگیت است:
متخصصین مستقر در کارگیت مطابق قانون کار دارای ۲ روز مرخصی استحقاقی در ماه هستند. کلیه هزینه‌ها، حقوق و پوشش مالی این ۲ روز مرخصی تماماً بر عهده کارگیت است و هیچ‌گونه هزینه یا کسر کارکردی متوجه کارفرما نخواهد بود.
۱.۳. تضمین پیشرفت تسک (SLA عدم انجام تسک):
چنانچه کارمند در روز کاری موظف خود، وظیفه مشخص‌شده در برنامه کاری را انجام ندهد، غیبت غیرمجاز داشته باشد یا در پروژه پیشرفتی حاصل نکند، دقیقاً یک روز به دوره ۳۰ روزه استقرار اضافه می‌گردد تا حقوق کارفرما به صورت صددرصدی حفظ شده و خروجی کامل دریافت شود.
پلن ساعتی و ساختار تیم‌های ترکیبی (Mixed Teams)
همکاری منعطف برای کارهای تخصصی، فازهای مقطعی و تیم‌های ترکیبی
۲.۱. حداقل سفارش ۵ ساعت: برای کلیه نیروهای ساعتی، حداقل حجم سفارش مجاز ۵ ساعت است و امکان انتخاب یا کاهش ساعت به زیر ۵ ساعت در سیستم وجود ندارد. این کف برای تضمین زمان Onboarding، بررسی داکیومنت‌ها و خروجی باکیفیت ضروری است.
۲.۲. نرخ ساعتی و تایم‌ترکر: به دلیل عدم تعهد بلندمدت کارفرما و رزرو آماده‌باش نیرو، نرخ ساعتی ۳۵٪ بالاتر از مبنای ماهانه تنظیم شده است. تمامی ساعات ثانیه‌به‌ثانیه و با تایم‌ترکر یکپارچه کارگیت لاگ شده و در پنل گزارشات قابل مشاهده است.
۲.۳. ترکیب ماهانه و ساعتی در یک پروژه: کارفرما می‌تواند در یک پروژه تیم ترکیبی بچیند؛ به عنوان مثال برنامه‌نویسان بک‌اند و فرانت‌اند در پلن ماهانه و نیروی DevOps یا UI/UX به صورت ساعتی مستقر شوند.
قوانین مالی، کدهای تخفیف و فرمول استرداد وجه در صورت حذف نیرو
شفافیت کامل صدور فاکتور و بازگشت مابه‌التفاوت به کیف پول کارفرما
۳.۱. پیش‌فاکتور و کد تخفیف: ثبت اولیه ترکیب تیم و صدور پیش‌فاکتور آنلاین کاملاً رایگان است. کدهای تخفیف شتاب‌دهی کارگیت (مانند KARGIT10) مستقیماً روی مجموع فاکتور اعمال می‌شوند.
۳.۲. فرمول رسمی استرداد وجه در صورت حذف زودهنگام نیرو از پلن ماهانه:
چنانچه کارفرما پیش از پایان دوره ۳۰ روزه تصمیم به حذف نیرو بگیرد، کارکرد واقعی متخصص بر مبنای ساعات لاگ‌شده در تایم‌ترکر و نرخ ساعتی مصوب متخصص محاسبه شده و مابه‌التفاوت وجه پرداختی بدون هیچ‌گونه جریمه، ظرف حداکثر ۷۲ ساعت کاری مستقیماً به کیف پول کارفرما واریز می‌گردد.
۳.۳. ممنوعیت مطلق دریافت هرگونه وجه مازاد یا توافق مالی خارج از پلتفرم:
فریلنسرها و متخصصان به هیچ عنوان و تحت هیچ شرایطی، حق درخواست یا دریافت وجه اضافه از کارفرما را ندارند. این ممنوعیت به‌طور صریح شامل موارد زیر است:
- درخواست وجه برای هزینه اشتراک ابزارهای هوش مصنوعی (ChatGPT Plus، Claude Pro، Copilot و...)
- درخواست وجه تحت عنوان هزینه اینترنت، ابزارهای تحریم‌شکن، ارتقای تجهیزات سخت‌افزاری یا سرور شخصی
- درخواست انعام، پاداش مستقیم، تسریع کار یا مطالبه وجه مازاد بابت "کار بیشتر" خارج از فاکتور
کلیه تعهدات مالی صرفاً در قالب پیش‌فاکتور، کیف پول و حساب امن کارگیت معتبر است. هرگونه مطالبه یا واریز وجه خارج از سامانه، تخلف فاحش تلقی شده و منجر به مسدودسازی آنی حساب فریلنسر، ضبط تضامین و سلب عضویت وی خواهد شد. کارفرمایان محترم موظفند هرگونه درخواست وجه مازاد را بلافاصله به پشتیبانی کارگیت گزارش نمایند.
تضمین کیفیت فنی، تعویض رایگان نیرو و مالکیت ۱۰۰٪ سورس‌کد (NDA)
امنیت معنوی کدها و پشتیبانی مستمر مدیر فنی ارشد (CTO Mentor)
۴.۱. تعویض بدون هزینه نیرو: در صورت عدم رضایت فنی، پس از اعلام کارفرما و بررسی مدیر فنی، نیرو بدون تحمیل کوچک‌ترین هزینه مازاد با متخصص هم‌سطح دیگری جایگزین خواهد شد.
۴.۲. مالکیت قطعی کدهای پروژه: ۱۰۰٪ مالکیت مادی و معنوی سورس‌کدها، اسناد طراحی و دیتابیس‌ها منحصراً متعلق به کارفرما است. کلیه پرسنل کارگیت تعهدنامه معتبر منع افشای اطلاعات محرمانه (NDA) با ضمانت معتبر امضا کرده‌اند.
ممنوعیت اکید پروژه‌ها، سامانه‌ها و اپلیکیشن‌های مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران
تعهدنامه قانونی عدم پذیرش سامانه‌های قمار، شرط‌بندی، فیشینگ، محتوای مجرمانه و مستهجن
۵.۱. ممنوعیت قطعی توسعه و پشتیبانی پلتفرم‌های غیرمجاز:
ثبت، توسعه، طراحی، استقرار نیرو یا هرگونه ارائه خدمات نرم‌افزاری برای سامانه‌ها و محصولاتی که با قوانین رسمی جمهوری اسلامی ایران، موازین شرعی و قانون جرایم رایانه‌ای مغایرت داشته باشند، در پلتفرم کارگیت اکیداً و بدون هیچ استثنایی ممنوع است. این موارد به‌طور مشخص شامل موارد زیر است:
- سایت‌ها و اپلیکیشن‌های شرط‌بندی، قمار، بخت‌آزمایی و پیش‌بینی آنلاین
- سامانه‌ها یا رسانه‌های حاوی محتوای غیراخلاقی، مستهجن و پورنوگرافی
- پروژه‌های فیشینگ، اسکم، پانزی، درگاه‌های پرداخت جعلی و سرقت اطلاعات کاربران
- ابزارها و اسکریپت‌های نفوذ، هک غیرقانونی، جاسوسی و حملات سایبری (DDoS و بدافزارها)
- خرید و فروش اقلام، داروها یا خدمات غیرمجاز و مغایر با ضوابط قانونی کشور
۵.۲. ضمانت اجرایی، فسخ فوری و عواقب قانونی:
چنانچه در هر مرحله از سفارش (پیش از شروع، در حین اجرای پروژه یا پس از تحویل)، محرز گردد که پروژه کارفرما در زمره مصادیق فوق یا هرگونه فعالیت غیرقانونی است، کارگیت مختار است بلافاصله و بدون نیاز به اخطار قبلی پروژه را متوقف، حساب کاربری متخلف را مسدود و قرارداد را به صورت یک‌طرفه فسخ نماید. در این حالت هیچ‌گونه وجهی مسترد نخواهد شد و کلیه مسئولیت‌های حقوقی و کیفری بر عهده ثبت‌کننده سفارش خواهد بود.
۵.۳. تعهدنامه اخلاقی و حقوقی متخصصان و فریلنسرها:
متخصصین و فریلنسرهای عضو کارگیت موظف هستند در صورت مشاهده هرگونه درخواست مشکوک یا خارج از چارچوب قوانین کشور، بلافاصله موضوع را از طریق سازوکار گزارش تخلف به پشتیبانی کارگیت اطلاع داده و از انجام آن امتناع نمایند. کارگیت حمایت کامل حقوقی و مالی از متخصصین قانون‌مدار را تضمین می‌کند.
پرسش‌های متداول درباره شرایط و قوانین استقرار
پاسخ به سوالات پرتکرار کارفرمایان پیرامون دوره ۳۰ روزه، مرخصی‌ها و تضمین انجام تسک‌ها
آیا فریلنسر می‌تواند بابت کار بیشتر، هزینه اشتراک هوش مصنوعی یا اینترنت از کارفرما پول اضافه درخواست کند؟
خیر، اکیداً و مطلقاً ممنوع است! طبق منشور قوانین کارگیت، فریلنسر و متخصص تحت هیچ عنوانی حق درخواست یا دریافت وجه مستقیم یا مازاد از کارفرما را ندارد؛ چه به بهانه هزینه اشتراک ابزارهای هوش مصنوعی (مانند ChatGPT، Claude، Midjourney)، چه هزینه اینترنت، فیلترشکن، ارتقای تجهیزات و چه کار بیشتر. کلیه مراودات مالی منحصراً از طریق پیش‌فاکتور، کیف پول و صندوق امن کارگیت انجام می‌گیرد و هرگونه توافق مالی خارج از پلتفرم تخلف سنگین محسوب شده و منجر به مسدودسازی حساب فریلنسر و ضبط ضمانت خواهد شد.
مدل تسویه و آزادسازی پرداخت برای سفارش‌های فریلنسری چگونه است؟
در سفارش‌های نیروهای فریلنسری، کل وجه قرارداد از ابتدا در حساب امن کارگیت (Escrow) به امانت سپرده می‌شود. تسویه با فریلنسر در اقساط منظم هر ۱۵ روز یک‌بار (۲ مرحله در هر ماه؛ مثلاً در قرارداد ۳ ماهه طی ۶ مرحله) انجام می‌پذیرد. در پایان هر دوره ۱۵ روزه، گزارش کارکرد وارد سیکل ۷۲ ساعت بررسی کیفیت و کارفرما می‌شود و پس از ثبت تراکنش و تایید نهایی اپراتور کارگیت، وجه به کیف پول قابل برداشت فریلنسر منتقل می‌گردد.
دوره استقرار ۳۰ روزه ماهانه چگونه محاسبه می‌شود؟
ماه در کارگیت دقیقاً ۳۰ روز تقویمی در نظر گرفته می‌شود و کارمند در این دوره ۳۰ روزه مستقر است. روزهای کاری پروژه منطبق بر تقویم رسمی کشور و روزهای غیرتعطیل است و تعطیلات رسمی طبق تقویم لحاظ می‌گردد.
مرخصی ماهانه کارمند چگونه مدیریت می‌شود؟ آیا کارفرما متضرر می‌شود؟
خیر، کارمند در هر ماه ۲ روز مرخصی استحقاقی دارد که کلیه حقوق و مسئولیت‌های این ۲ روز بر عهده کارگیت است و کارفرما بابت روزهای مرخصی کارمند هیچ‌گونه هزینه مازادی متحمل نمی‌شود.
اگر کارمند در یک روز کاری تسکی انجام ندهد چه می‌شود؟
طبق SLA اختصاصی کارگیت، چنانچه کارمند در روز کاری موظف خود تسکی را پیش نبرد یا انجام ندهد، دقیقاً یک روز کامل به پایان دوره ۳۰ روزه استقرار اضافه خواهد شد تا کارفرما خروجی کامل روز کاری خود را دریافت کند.
در صورت حذف نیرو از پلن ماهانه قبل از ۳۰ روز، استرداد وجه چگونه است؟
کارکرد واقعی نیرو تا آن روز بر مبنای تایم‌ترکر و با تعرفه ساعتی مصوب محاسبه شده و مابه‌التفاوت وجه ظرف حداکثر ۷۲ ساعت کاری مستقیماً به کیف پول کارفرما بازگردانده می‌شود.
چرا برای پلن ساعتی کف ۵ ساعت در نظر گرفته شده است؟
برای تضمین کیفیت تمرکز متخصص و پوشش زمان Onboarding و راه‌اندازی محیط پروژه، حداقل سفارش برای هر نیروی ساعتی ۵ ساعت تعیین شده است و امکان انتخاب زیر ۵ ساعت وجود ندارد.
آیا مالکیت سورس‌کد و دیتابیس به کارفرما منتقل می‌شود؟
بله، ۱۰۰٪ مالکیت مادی و معنوی سورس‌کدها، ریپازیتوری‌های گیت و پایگاه‌های داده منحصراً متعلق به کارفرما است و کلیه نیروها قرارداد محرمانگی رسمی (NDA) امضا کرده‌اند.
آیا ثبت سفارش برای سامانه‌های شرط‌بندی، قمار یا پروژه‌های غیرقانونی مجاز است؟
خیر، طبق قوانین رسمی کارگیت و قانون جرایم رایانه‌ای جمهوری اسلامی ایران، هرگونه فعالیت، استقرار نیرو یا توسعه نرم‌افزار برای سایت‌های شرط‌بندی، قمار، پیش‌بینی، محتوای غیراخلاقی، بدافزار و فیشینگ اکیداً ممنوع است. این سفارش‌ها در هر مرحله‌ای شناسایی شوند بلافاصله لغو، حساب کاربری متخلف مسدود و قرارداد یک‌طرفه فسخ خواهد شد.
آماده‌اید تیم فنی خود را با این شرایط شفاف بچینید؟
صدور پیش‌فاکتور آنلاین، چینش نیروها در پلن‌های ماهانه و ساعتی و بررسی فنی اولیه کاملاً رایگان است.